- „Microsoft Store“ pirmą kartą buvo pristatyta kartu su „Windows 8“ OS ir veikia kaip skaitmeninė platinimo platforma daugeliui puikių programų ir žaidimų.
- Dėl daugelio programinės įrangos ar ryšio problemų „Microsoft Store“ programa negali būti atidaryta. Jei taip atsitiktų, tiesiog atlikite veiksmus, kuriuos parašėme toliau pateiktame straipsnyje.
- Yra daugybė panašių problemų, tačiau dauguma jų yra aptariamos mūsų specializuotame „Microsoft Store“ problemų sprendimo centre. Taigi, įsitikinkite, kad pažymėjote, nes jums to tikrai prireiks dar kartą.
- Norėdami gauti daugiau paprastų trikčių šalinimo vadovų, apsilankykite mūsų puslapyje „Taisyti“.
„Microsoft“ pirmą kartą pristatė savo „App Store“, kai išleido „Windows 8“, ir nuo to laiko tobulino savo pasiūlą.
„Windows 10“ padidino eksponentiškai pasiekiamų programų skaičių, tačiau kai kurie vartotojai pranešė, kad „Microsoft Store“ nebus atidaryta įdiegus naujausią „Windows 10“ naujinimą arba atnaujinus į naujausią OS versiją. Pažiūrėkime, kaip išspręsti šią problemą. Naudojant naują sąsają, optimizuotą planšetiniams kompiuteriams ir kitiems jutikliniams įvesties įrenginiams, programos tampa svarbiausia „Windows“ patirties dalimi.
Jei negalite atidaryti „Microsoft Store“ atsisiųsti programų, tai gali būti gana didelė problema, jei turite planšetinį kompiuterį ar bet kurį jutiklinį ekraną turintį įrenginį.
Prieš bandydami išspręsti šią problemą, įsitikinkite, kad jūsų OS yra atnaujinta. Jei ne, atsisiųskite naujausius naujinimus naudodami „Windows Update“.
Kaip aš galiu išspręsti „Microsoft Store“ paleidimo problemas po naujovinimo:
- Ištrinti vietinę talpyklą
- Pakeiskite DNS adresus
- Naudokite „Powershell“
- Įsitikinkite, kad turite pakankamai vietos saugykloje
- Atsijunkite / prisijunkite prie savo paskyros
- Paleiskite „Windows“ trikčių šalinimo įrankį
- Paleiskite visą sistemos nuskaitymą
- Atnaujinkite „Windows“ parduotuvę
- Paleiskite WSReset.exe
- Išjunkite tarpinį serverį arba VPN
- Iš naujo įdiekite probleminę programą
- Patikrinkite laiko, datos ir regiono nustatymus
- Pataisykite savo registrą
- Atnaujinkite savo OS
- Išvalykite laikinus failus ir aplankus
- Pašalinkite neseniai įdiegtą programinę įrangą
- Švariai paleiskite kompiuterį
1. Ištrinkite vietinę talpyklą
Kartais problemas gali sukelti talpykla, todėl norėdami ją ištrinti, eikite į šią vietą ir ištrinkite visus joje esančius failus ir aplankus:
C:Usersuser_nameAppDataLocalPackagesMicrosoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbweLocalCache
Žinoma, vartotojo vardą pakeiskite tikruoju vartotojo vardu savo kompiuteryje. Ištrynę talpyklą, pabandykite dar kartą paleisti „App Store“.
2. Pakeiskite DNS adresus
- Atidarykite Valdymo skydą ir eikite į Tinklo jungtys.
- Pasirinkite tinklo ryšį, kurį šiuo metu naudojate, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite jį ir pasirinkite Ypatybės.
- Pereikite prie 4 interneto protokolo versijos (TCP / IPv4) ir pasirinkite Ypatybės.
- Pasirinkite Naudoti šiuos DNS serverio adresus.
- Įveskite 8.8.8.8 kaip pageidaujamą DNS serverį ir 8.8.4.4 kaip alternatyvų DNS serverį.
- Paspauskite Gerai, kad išsaugotumėte pakeitimus.
Jei vietinės talpyklos sprendimas neatliko darbo, galite pabandyti pakeisti DNS adresus. Jei pastebite kokių nors interneto ryšio pokyčių, pakartokite procesą ir grąžinkite viską į numatytąsias reikšmes.
Negalite atidaryti valdymo skydo sistemoje „Windows 10“? Pažvelkite į šį išsamų vadovą, kad rastumėte sprendimą.
DNS serveris neatsako? Peržiūrėkite šį vadovą, kad greitai išspręstumėte problemą.
3. Naudokite „Powershell“
- Atidarykite meniu Pradėti ir paieškos laukelyje įveskite „Powershell“.
- Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite „Powershell“ piktogramą ir pasirinkite Vykdyti kaip administratorius.
- Įveskite: Get-AppXPackage -AllUsers | „Foreach“ {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Registruokite „$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml“}.
- Paspauskite Enter, kad įvykdytumėte komandą.
Kitas sprendimas mūsų sąraše yra „Powershell“. Galite pabandyti atkurti „Microsoft Store“ prieinamumą naudodami vieną komandą PS.
„Windows PowerShell“ nustoja veikti? Nesijaudinkite, mes turime 4 būdus, kaip tai vėl veikti.
4. Įsitikinkite, kad turite pakankamai vietos saugykloje
Jei trūksta vietos saugykloje, tai gali paaiškinti, kodėl „Microsoft Store“ nebus paleista. Tokiu atveju išvalykite sistemos skaidinį.
Greitai primename, kad jei neturite pakankamai laisvos vietos, „Microsoft Store“ naujiniai ir diegimai gali užstrigti.
Būtinai pašalinkite visas programas ir programas, kurių dažnai nenaudojate. Be to, perkelkite daugialypės terpės failus į kitą skaidinį išsaugodami juos išoriniame atminties įrenginyje.
Failų valymą galite palikti tam skirtam įrankiui, pvz., „CCleaner“.
- Atsisiųskite dabar „CCleaner“ iš oficialios svetainės.
Norite daugiau vietos saugykloje? Atlaisvinkite standųjį diską atlikdami kelis paprastus veiksmus.
5. Atsijunkite / prisijunkite prie savo paskyros
- Atidarykite „ Microsoft Store“ .
- Viršutiniame dešiniajame kampe spustelėkite savo profilio piktogramą .
- Dar kartą spustelėkite aktyvią paskyrą ir pasirinkite Atsijungti .
- Uždarykite „ Microsoft Store“ ir paleiskite ją dar kartą.
- Spustelėkite tuščią piktogramą ir pasirinkite Prisijungti .
- Įveskite savo duomenis ir ieškokite patobulinimų.
Jei yra atjungimo mygtukas, spustelėkite jį, kad atsijungtumėte nuo „Microsoft“ paskyros. Kai kurie vartotojai pranešė, kad šis greitas ir paprastas veiksmas išsprendė daug „Microsoft Store“ problemų. Tada vėl prisijunkite ir patikrinkite, ar problema išlieka.
6. Paleiskite „Windows“ trikčių šalinimo įrankį
1. Eikite į Nustatymai> Atnaujinimas ir sauga> kairiajame skydelyje pasirinkite Trikčių šalinimas
2. Naujame lange eikite į skyrių Rasti ir išspręsti kitas problemas> pasirinkite „Microsoft Store“ trikčių šalinimo įrankį> Paleiskite trikčių šalinimo įrankį
„Windows 10 Creators Update“ yra specialus įmontuotas trikčių šalinimo įrankis, kuris gali išspręsti bendras kompiuterio problemas. Jei kyla problemų atidarant programą „Nustatymas“, peržiūrėkite šį straipsnį, kad išspręstumėte problemą.
Jei naudojate senesnę „Windows“ versiją, galite atsisiųsti „Microsoft Easy Fix“ įrankį, kad pašalintumėte įvairias programinės ir aparatinės įrangos problemas.
Šis įrankis suderinamas su „Windows 10“ versija 1607, „Windows 8.1“, „Windows 8“, „Windows 7 Enterprise“, „Windows 7 Home Basic“, „Windows 7 Professional“, „Windows 7 Ultimate“.
Eikite į oficialų „Microsoft Easy Fix“ įrankio tinklalapį ir slinkite žemyn, kad pasirinktumėte labiausiai jūsų poreikius atitinkantį trikčių šalinimo įrankį. Kai pasirinksite atitinkamą įrankį, jūsų kompiuteris pradės atsisiųsti trikčių šalinimo programinę įrangą.
Jei trikčių šalinimo įrankis sustoja prieš užbaigdamas procesą, išspręskite jį naudodamiesi šiuo išsamiu vadovu.
7. Paleiskite visą sistemos nuskaitymą
- Eikite į Pradėti> įveskite „gynėjas“> dukart spustelėkite „Windows Defender“, kad paleistumėte įrankį
- Kairiojoje srityje pasirinkite skydo piktogramą
- Naujame lange spustelėkite parinktį Išplėstinis nuskaitymas
- Norėdami pradėti visą sistemos kenkėjiškų programų nuskaitymą, pažymėkite viso nuskaitymo parinktį.
Kenkėjiška programa gali sukelti įvairių problemų jūsų kompiuteryje, įskaitant „Windows Store“ programų problemas. Atlikite pilną sistemos nuskaitymą, kad aptiktumėte bet kokią jūsų kompiuteryje veikiančią kenkėjišką programą.
Galite naudoti „Windows“ įmontuotus antivirusinius, „Windows Defender“ ar trečiųjų šalių antivirusinius sprendimus. Mes rekomenduojame „Bitdefender“ - įvertinta kaip Nr. 1 geriausia pasaulyje antivirusinė programa suras visas kenkėjiškas programas jūsų kompiuteryje ir visiškai pašalins grėsmes.
- Atsisiųskite „Bitdefender Antivirus“ (50% nuolaida visiems planams)
Reikia daugiau informacijos, kaip atlikti visišką sistemos nuskaitymą sistemoje „Windows Defender“? Peržiūrėkite šį specialų vadovą.
8. Atnaujinkite „Microsoft Store“
- Meniu Pradėti atidarykite „ Microsoft Store“ programą .
- Spustelėkite trijų taškų meniu dešiniajame dešiniajame kampe ir atidarykite „ Atsisiuntimai ir naujiniai“ .
- Spustelėkite mygtuką „Gauti naujinius“ .
Jei negalite atidaryti „Microsoft Store“, tai gali būti laikinos klaidos, kuri kankina dabartinę versiją, rezultatas. Greičiausias būdas tai išspręsti - dažnai tikrinti, ar nėra naujinių.
9. Paleiskite WSReset.exe
- Eikite į „Search“ ir įveskite WSReset.exe > paspauskite „ Enter“.
- Tai iš naujo paleis „Windows Store“ ir išvalys talpyklą.
Kitas sprendimas yra paprastos komandos naudojimas norint iš naujo nustatyti „Microsoft Store“ talpyklą. Komanda WSReset.exe leidžia iš naujo paleisti „Microsoft Store“ ir išvalyti programos talpyklą.
Tokiu būdu iš naujo paleisite visas susijusias paslaugas ir išvalysite „Microsoft Store“ talpyklą. Šis sprendimas pasirodė esąs labai naudingas sprendžiant daugelį „Microsoft Store“ problemų, įskaitant prekystalius ir klaidas.
Dabar dar kartą atidarykite parduotuvę ir patikrinkite, ar problema išlieka.
10. Išjunkite tarpinį serverį arba VPN
- Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite meniu Pradėti ir atidarykite Valdymo skydą.
- Spustelėkite Interneto parinktys.
- Atidarykite skirtuką Ryšiai.
- Spustelėkite LAN nustatymus.
- Panaikinkite žymėjimą laukelyje šalia Naudoti tarpinį serverį savo LAN.
- Patvirtinkite pakeitimus ir bandykite prisijungti dar kartą.
Konkretūs tarpinio serverio arba VPN nustatymai gali blokuoti išeinantį ryšį su „Microsoft Store“ serveriais. Jei negalite paleisti „Store“, pabandykite išjungti šiuos nustatymus prieš prisijungdami naudodami „Microsoft“ paskyrą.
Dabar išjunkite VPN ir bandykite dar kartą paleisti „Microsoft Store“. Tai turėtų išspręsti kai kurias ryšio problemas, kurias sukelia tarpinis serveris arba VPN.
Kartais tarpinio serverio negalima išjungti, kad ir ką darytumėte. Mes paruošėme paprastą vadovą būtent tokiai progai.
11. Iš naujo įdiekite probleminę programą
- Eikite į Pradėti > įveskite programas ir funkcijas ir pasirinkite pirmąjį rezultatą
- Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite probleminę programą> pasirinkite Pašalinti .
- Iš naujo paleiskite kompiuterį.
- Dabar atidarykite „ Microsoft Store“ .
- Ieškokite programos, kurią ką tik pašalinote, ir įdiekite ją dar kartą.
Kartais „Microsoft Store“ nebus atidaryta vien dėl to, kad tam tikros programos neveikia tinkamai. Geriausias būdas išspręsti šią problemą yra pašalinti ir tada iš naujo įdiegti tas konkrečias programas.
12. Patikrinkite laiko, datos ir regiono nustatymus
- Atidarykite programą „ Nustatymai “> eikite į „ Laikas ir kalba“
- Kairiojoje srityje pasirinkite Data ir laikas > įgalinti Nustatyti laiką automatiškai
- Įjunkite funkciją „ Pasirinkti laiko juostą automatiškai “.
- Dabar toje pačioje srityje pasirinkite Regionas ir kalba .
- Pakeiskite šalį ar regioną į JAV .
- Uždarykite nustatymus ir ieškokite pakeitimų parduotuvėje .
Įsitikinkite, kad laikas ir data yra tinkamai nustatyti. Be to, nustatykite savo šalį ir regioną į JAV.
„Windows 10“ neleis pakeisti laiko juostos? Peržiūrėkite šį straipsnį, kad sužinotumėte, kaip lengvai išspręsti problemą.
13. Pataisykite savo registrą
1. Eikite į Pradėti> įveskite cmd > dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite Komandų eilutė> pasirinkite Vykdyti kaip administratorius
2. Dabar įveskite komandą sfc / scannow
3. Palaukite, kol nuskaitymo procesas bus baigtas, tada iš naujo paleiskite kompiuterį. Visi sugadinti failai bus pakeisti perkraunant.
Jei kyla problemų pasiekiant komandų eilutę kaip administratorius, geriau atidžiau pažvelkite į šį vadovą.
Sugadinti registro failai ir raktas taip pat gali sukelti „Microsoft Store“ problemų. Paprasčiausias būdas ištaisyti registrą yra naudoti tam skirtą įrankį, pvz., „ CCleaner“ . Nepamirškite pirmiausia padaryti atsarginę registro kopiją, jei kas nors nepavyktų.
Taip pat galite naudoti „Microsoft“ sistemos failų tikrinimo priemonę, kad patikrintumėte sistemos failų sugadinimą. Naudingumas patikrina visų saugomų sistemos failų vientisumą ir, jei įmanoma, taiso failus su problemomis.
komanda „scannow“ sustabdyta dar nepasibaigus procesui? Nesijaudinkite, mes jums lengvai pataisėme.
14. Atnaujinkite savo OS
Norėdami pasiekti „Windows“ naujinimo skiltį, tiesiog įveskite naujinimą paieškos laukelyje. Šis metodas veikia visose „Windows“ versijose. Tada eikite į „Windows Update“, patikrinkite, ar nėra naujinimų, ir įdiekite galimus naujinimus.
Įsitikinkite, kad kompiuteryje naudojate naujausius „Windows“ OS naujinimus.
Kaip greitą priminimą, „Microsoft“ nuolat diegia „Windows“ naujinimus, kad pagerintų sistemos stabilumą ir išspręstų įvairias problemas. Šie atnaujinimai dažnai yra skirti „Windows“ parduotuvės patirčiai ir patikimumui pagerinti.
Ar kyla problemų atnaujinant „Windows 10“? Peržiūrėkite šį vadovą, kuris padės greitai juos išspręsti.
15. Išvalykite laikinus failus ir aplankus
1. Eikite į Pradėti> įveskite Disko valymas> paleiskite įrankį
2. Pasirinkite diską, kurį norite išvalyti> įrankis nurodys, kiek vietos galite atlaisvinti
3. Pasirinkite Išvalyti sistemos failus.
Paprasčiausias ir greičiausias būdas ištrinti laikinus failus ir aplankus yra disko valymas. Kai naudojatės kompiuteriu ar naršote internete, kompiuteris kaupia įvairius nereikalingus failus.
Šie vadinamieji šlamšto failai gali paveikti jūsų kompiuterio apdorojimo greitį, dėl ko programos reaguoja lėtai ir netgi gali neleisti jų paleisti.
Išvalykite laikinus failus ir bandykite dar kartą įrašyti duomenis į probleminį saugojimo įrenginį.
Kyla problemų ištrinant visus nepageidaujamus failus? Vykdykite šį vadovą, kad išspręstumėte disko valymo problemas ir išsaugotumėte savo diską.
16. Pašalinkite neseniai įdiegtą programinę įrangą
Eikite į Pradėti> įveskite Valdymo skydas> pasirinkite neseniai pridėtą (-as) programą (-as)> spustelėkite Pašalinti.
Jei neseniai įdiegėte naują programinę įrangą savo kompiuteryje, pabandykite ją pašalinti. Tada iš naujo paleiskite kompiuterį ir patikrinkite, ar problema išspręsta.
17. Išvalykite kompiuterio įkrovą
- Paieškos laukelyje įveskite sistemos konfigūraciją > paspauskite Enter
- Skirtuke Paslaugos > pažymėkite žymės langelį Slėpti visas „Microsoft“ paslaugas > spustelėkite Išjungti viską .
3. Skirtuke „ Startup “> spustelėkite Open Task Manager .
4. Užduočių tvarkytuvės skirtuke „ Startup “ > pasirinkite visus elementus> spustelėkite Išjungti .
5. Uždarykite užduočių tvarkyklę .
6. Dialogo lango Sistemos konfigūracija skirtuke Pradėti> spustelėkite Gerai> iš naujo paleiskite kompiuterį.
Dar kartą paleiskite parduotuvę, kad sužinotumėte, ar problema išspręsta.
Švarus įkrovimas paleidžia „Windows“ naudodamas minimalų tvarkyklių ir paleisties programų rinkinį, kad pašalintų programinės įrangos konfliktus, kurie gali kilti įdiegus programą ar naujinimą arba tiesiog paleidus programą.
Jei jus domina, kaip pridėti ar pašalinti paleisties programas sistemoje „Windows 10“, peržiūrėkite šį paprastą vadovą.
Negalite atidaryti užduočių tvarkyklės? Nesijaudinkite, mes turime jums tinkamą sprendimą.
DUK: Sužinokite daugiau apie „Microsoft Store“ programą
- Ar „Microsoft Store“ programą galima atsisiųsti?
Įprastomis sąlygomis jūsų „Microsoft Store“ programa yra iš anksto įdiegta kartu su „Windows 10“ OS.
- Jei „Microsoft Store“ programa nepaleidžiama, ar galiu naudoti kitas savo parduotuvės programas?
Taip, norint atidaryti bet kurią per ją atsisiųstą programą, nereikia atidaryti „Microsoft Store“ programos. taip pat galite gauti programas be „Microsoft Store“.
- Kodėl mano „Microsoft Store“ programa nebus paleista?
Jei „Microsoft Store“ programa nepaleidžiama, pirmiausia turėtumėte patikrinti, ar turite problemų su „Microsoft“ paskyra.
Viskas. Tikimės, kad bent vienas iš šių sprendimų padėjo jums išspręsti „App Store“ problemą. Jei turite kokių nors komentarų ar pasiūlymų, užrašykite juos toliau esančiame komentarų skyriuje.
Be to, jei turite kokių nors kitų su „Windows 10“ susijusių problemų, galite rasti sprendimą skyriuje „Windows 10 Fix“.
Redaktoriaus pastaba: Šis įrašas iš pradžių buvo paskelbtas 2019 m. Balandžio mėn. Ir nuo to laiko atnaujintas ir atnaujintas 2020 m. Balandžio mėn., Kad būtų šviežesnis, tikslus ir visapusiškas.
