Be to, kad „Steam“ yra didžiausia pasaulyje vaizdo žaidimų skaitmeninio platinimo platforma, gausu kitų staigmenų.
„Steam“ galite naudoti norėdami kalbėtis su draugais, pamatyti jų žaidimų veiklą ir netgi siųsti žaidimus kaip dovanas.
Tačiau gali pasitaikyti klaidų, todėl kartais gali tekti grąžinti kam nors atsiųstą dovaną.
Laimei, „Steam“ labai supranta, kai kalbama apie tokio tipo klaidas.
Taigi jie pasirinko galimybę paprašyti grąžinti pinigus už gabų žaidimą, jei tenkinamos tam tikros sąlygos.
Kaip grąžinti už gabų žaidimą „Steam“
1. Neseniai įsigijote dovaną, kuri dabar yra parduodama. Ar galite grąžinti skirtumą?
„Steam“ negali padėti jums tokioje situacijoje.
Tačiau yra problemos sprendimo būdas - jūs grąžinate žaidimą ir grąžinate visą kainą.
Tada galėsite jį nusipirkti su nuolaida.
Norėdami paprašyti grąžinti pinigus, atlikite šiuos veiksmus:
- Eikite į „Steam Help“ ir prisijunkite naudodami „Steam“ paskyrą.
- Spustelėkite Pirkimas
- Įveskite pirkinio, už kurį norite grąžinti, pavadinimą
- Jei negalite jo rasti, tai reiškia, kad jis buvo įsigytas už 14 dienų grąžinimo laikotarpio ir už jį negrąžinama
- Pasirinkite problemą, su kuria jūs susiduriate
- Spustelėkite Aš noriu pateikti pinigų grąžinimo užklausą
- Užpildykite ir tada pateikite savo užklausos formą
- Palaukite patvirtinimo el. Pašto
2. Jūsų draugas jau išpirko žaidimą
„Steam“ leidžia grąžinti dovaną, jei ji buvo išsiųsta mažiau nei prieš 14 dienų ir buvo žaidžiama mažiau nei 2 valandas.
Dar daugiau, dovanos gavėjas turės inicijuoti lėšų grąžinimą (tą patį, kaip nurodyta aukščiau), kad išimtų prekę iš savo inventoriaus.
Vėliau galite tiesiog atlikti anksčiau nurodytus veiksmus, kad sėkmingai grąžintumėte pinigus.
3. Įsigijote žaidimą kaip dovaną, bet nusprendėte pasilikti sau
- Prisijunkite prie „Steam“ kliento
- Spustelėkite Žaidimai
- Pasirinkite Tvarkyti dovanas ir svečių bilietus
- Pasirinkite žaidimą iš savo „Steam“ inventoriaus ir spustelėkite Pridėti prie mano bibliotekos ...
Šie veiksmai lieka tie patys, neatsižvelgiant į tai, ar naudojate klasikinį „Steam“ klientą, ar naują „Beta“ versiją.
Atlikdami pirmiau minėtus veiksmus, turėtumėte galimybę susigrąžinti visas netyčia padarytas dovanas.
Žinoma, turite atsiminti „Steam“ sąlygas, tokias kaip 14 dienų grąžinimo laikotarpis.
Jei nesate daug „Steam“ gerbėjas, galite išbandyti kai kurias kitas skaitmeninių žaidimų platinimo platformas, tokias kaip „Epic Games“ ar GOG.
